Pessoas e profissionais
Recuperamos fotos, documentos e arquivos de trabalho de HDs, SSDs, cartões e celulares. Atendimento direto e confidencial, 24/7.
Saiba mais ›Seus dados recuperados, não importa o que aconteceu
Laboratório especializado em recuperação de dados, com mais de 25 anos de experiência e sede em Caracas. Atendimento 24/7/365, com total confidencialidade.
Atendimento por telefone em espanhol: +58 414 919 6248. Em português respondemos por escrito.O que aconteceu com o seu equipamento?
Toque na opção mais parecida com o seu caso e dizemos o que fazer agora mesmo.
+25anos de experiência
7K+casos resolvidos
94%taxa de sucesso
24/7/365emergências
O que você fizer nas próximas horas faz diferença
Muitos casos se complicam por uma tentativa de conserto caseiro. Antes de trazer o seu equipamento, evite isto:
Não fique ligando e desligando
Se o disco faz barulho ou não inicia, cada vez que liga pode danificar mais a superfície onde estão os seus dados.
Não instale programas de recuperação
Instalá-los no mesmo disco pode gravar por cima dos arquivos que você quer recuperar.
Não seque com calor
Se molhou, seque por fora com papel-toalha, sem esfregar, guarde em um saco fechado e traga imediatamente.
Recupere seus dados em 3 passos
- 1
Você conta o que aconteceu
Pelo WhatsApp, telefone ou formulário, a qualquer hora do dia.
- 2
Avaliamos o seu equipamento
No laboratório: 5 dias úteis, ou 48 horas em emergência. A avaliação tem custo e informa o que é recuperável antes de você decidir.
- 3
Você recupera seus dados
Você aceita o orçamento, recuperamos a sua informação e a entregamos.
Sabemos o que significa perder a sua informação
Por trás de cada equipamento há um negócio, um projeto ou uma história pessoal. Por isso trabalhamos com método e explicamos com clareza o que encontramos e o que é realista.
- Laboratório próprio em Caracas, com clean room (câmara de fluxo laminar com pressão positiva) para abrir discos.
- Primeiro recuperamos o acesso aos dados do seu disco e extraímos uma cópia binária.
- Confidencialidade desde que recebemos o equipamento até a entrega; para organizações, NDA assinado.
- Publicamos a nossa pesquisa no blog: o que aprendemos no laboratório.
Soluções por perfil
Empresas
Recuperação de servidores, arranjos RAID, máquinas virtuais, bancos de dados e incidentes de ransomware, com acordo de confidencialidade e nota fiscal.
Saiba mais ›Data centers e nuvem
Recuperação de dados para data centers e provedores de nuvem: no local e a quente, ransomware, sabotagem, incêndio e SAN, com confidencialidade e cadeia de custódia.
Saiba mais ›Veja também: multinacionais, setor público e forças de segurança ›
Nossos serviços especializados
IDE, SATA, SAS, SCSI, Fibre Channel, NVMe e M.2
HDs, SSDs e NVMe
Discos rígidos IDE, SATA, SAS, SCSI e Fibre Channel; SSDs NVMe e M.2; pen drives e cartões SD.
MacBook, iMac, Mac mini e Apple SiliconEquipamentos Mac
MacBook, iMac, Mac mini e discos de Mac que não ligam, não iniciam ou usam FileVault.
USB, SD, microSD e CompactFlashPen drives e cartões SD
Pen drives, cartões SD e microSD e CompactFlash que não são reconhecidos, pedem formatação ou perderam arquivos.
BitLocker e FileVault, com sua chaveUnidades criptografadas
Discos, SSDs e Macs criptografados com BitLocker ou FileVault que não abrem ou têm arquivos danificados, com sua chave de recuperação.
iPhone, iPad e AndroidCelulares e tablets
iPhone, iPad, Android: fotos, contatos, mensagens.
Bitcoin, USDT, Ethereum e outrasCarteiras de criptomoedas
Carteiras de criptomoedas em discos, celulares e memórias danificados ou formatados.
DVR, NVR e câmerasGravadores DVR e NVR
Gravações de câmeras de segurança apagadas ou sobrescritas.
RAID, NAS e SAN · discos SAS, SCSI, Fibre Channel, U.2 e U.3
Storage empresarial
Recuperação de configurações RAID complexas.
EXT4, XFS, LVM, Btrfs e ZFSServidores Linux
Servidores com EXT2/3/4, XFS, Btrfs, ZFS, ReiserFS e JFS, volumes LVM e RAID por software.
Solaris, AIX e HP-UXServidores Unix
Discos e arranjos de servidores Sun/Oracle Solaris, IBM AIX e HP-UX, incluindo discos de 520 ou 528 bytes.
LTO, DLT e DATFitas magnéticas
Fitas de backup LTO, DLT, DAT e outros formatos.
VMware, Hyper-V, Proxmox, KVM e maisMáquinas virtuais
Recuperação de servidores e ambientes virtualizados.
SQL Server, MySQL e PostgreSQLBancos de dados SQL
SQL Server, MySQL, PostgreSQL e outros bancos.
Backup e transferência seguraBackup anti-ransomware
Backup imune a ransomware e transferência segura.
Sem mover o equipamentoRecuperação remota
Serviço remoto seguro, sem manuseio físico.
Equipamentos médicos e industriais, CLPProjetos especiais
Equipamentos médicos, industriais e CLPs com armazenamento proprietário.
Avaliação em 48 horas, 24/7/365
Serviço de emergência
Prioridade para casos urgentes: avaliação em 48 horas, incluindo fins de semana e feriados.
Servidores, hipervisores e backupsRansomware
Descriptografia e restauração de sistemas comprometidos.
Investigação técnica de incidentesAnálise forense
Investigação técnica de incidentes e artefatos digitais.
O que dizem os nossos clientes
Avaliações reais publicadas na nossa ficha do Google
Excelente disposição e atendimento 24 horas desde o primeiro momento. Têm um alto nível de especialização técnica em recuperação de dados e demonstraram compromisso real em entender o problema e buscar as melhores alternativas para resolvê-lo.Avaliação publicada no Google · Traduzido do espanhol
São especialistas em recuperação de discos de computador. Recuperação de dados e de informação em geral.Avaliação publicada no Google · Local Guide · Traduzido do espanhol
Antes de nos contatar, talvez você se pergunte
A avaliação técnica tem custo?
Sim. A avaliação é um serviço pago, porque envolve tempo de diagnóstico especializado sobre equipamento real. É ela que de fato determina o que pode ser recuperado e por qual caminho, e por isso vem antes de qualquer orçamento.
Quanto tempo leva uma recuperação?
Primeiro vem a avaliação técnica: no serviço padrão ela leva 5 dias úteis e, no serviço de emergência, 48 horas, incluindo fins de semana e feriados. O prazo da recuperação depende da falha e é informado no relatório, junto com o orçamento.
Eu pago mesmo se nada for recuperado?
A avaliação é cobrada de qualquer forma, porque o trabalho de diagnóstico é executado independentemente do resultado. O que a avaliação informa é justamente o quanto o seu caso é viável, antes de você se comprometer com a recuperação.
Vocês conseguem trabalhar remotamente?
Quando a falha é lógica, sim. Dano físico exige que o dispositivo chegue ao laboratório.
Tenha de volta suas fotos, seus documentos e sua operação funcionando
Nossa equipe está disponível 24/7/365 para atender sua emergência de dados. O atendimento em português é por escrito.
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