É o seu caso?
- Um servidor de produção ou um arranjo RAID caiu e levou a operação junto.
- Ransomware criptografou o seu servidor de arquivos, possivelmente junto com os backups.
- Um banco de dados corrompeu e o restore está falhando.
- Um ambiente virtualizado não monta mais o datastore.
- Você precisa de um fornecedor que emita nota fiscal e assine acordo de confidencialidade.
- Sua equipe interna de TI já tentou o que podia e precisa de capacidade de laboratório.
O que muda quando o cliente é uma organização
Acordos de confidencialidade
Trabalhamos sob acordo de confidencialidade sempre que você exigir. Isso importa quando os dados recuperados incluem registros pessoais, contratos ou informação financeira.
Documentação fiscal formal
Tecnología y Negocios del Caribe C.A., RIF J-31208670-0. Registro comercial e dados fiscais disponíveis para o seu processo de compras.
Prioridade para operação parada
Um incidente que parou a produção é tratado como emergência, 24/7/365, e não como um chamado na fila.
Resultados documentados
Você recebe um relatório técnico do que foi feito e do que foi recuperado, que é o que a sua prestação de contas interna vai exigir.
Sobre o alcance: entregamos análise técnica. Não emitimos parecer com valor perante a Justiça, o que exige profissional habilitado nomeado no procedimento cabível.
Condições conforme o tipo de organização
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Perguntas frequentes
Vocês assinam acordo de confidencialidade?
Sim. Quando o cliente exige, trabalhamos sob acordo de confidencialidade, prática padrão para organizações que lidam com informação sensível.
Vocês emitem documentação fiscal para a nossa empresa?
Sim. Operamos como Tecnología y Negocios del Caribe C.A., com registro comercial e RIF J-31208670-0.
Em quanto tempo vocês começam em um sistema de produção parado?
Emergências são atendidas 24/7/365. Escreva para nós e já começamos pelas medidas de contenção, antes mesmo de o equipamento chegar ao laboratório.
Quanto custa a avaliação técnica?
A avaliação tem custo, porque exige tempo de diagnóstico especializado. O que ela apontar gera o relatório e o orçamento, que cobre as horas de laboratório e a equipe necessária.
Um incidente está travando a sua operação?
Conte o que aconteceu e explicamos como abordaríamos o seu caso.
Atendemos em português por e-mail e WhatsApp. As ligações telefônicas são atendidas em espanhol.