Quando você precisa deste serviço?
- Celular que caiu na água e não liga mais
- Tela quebrada em um aparelho cujos dados nunca tiveram backup
- Fotos ou mensagens apagadas por engano
- Aparelho travado em loop de inicialização, ou que o computador não reconhece mais
Processo técnico
- Avaliação técnica do aparelho para identificar se a falha está na placa, na memória ou no software. Esta etapa tem custo.
- Relatório técnico e orçamento conforme as horas de laboratório e os especialistas necessários
- Reparo em nível de placa quando a falha é elétrica, para tornar a memória legível
- Leitura da memória e reconstrução da estrutura de arquivos
- Extração de fotos, contatos, mensagens e dados de aplicativos
- Entrega do conteúdo recuperado em formato que você consiga abrir em um aparelho novo
Perguntas frequentes
Meu celular caiu na água. O que faço agora?
Não ligue e não coloque para carregar. Energizar uma placa molhada é justamente o que transforma um caso recuperável em irrecuperável. Deixe desligado e traga assim.
Dá para recuperar os dados se a tela quebrou mas o aparelho funciona?
Sim. Se o aparelho ainda liga, a tela quebrada não impede a leitura dos dados.
Dados criptografados em um celular bloqueado são recuperáveis?
Aparelhos modernos criptografam o armazenamento, então em geral são necessárias a senha ou as credenciais da conta. Dizemos com honestidade se o seu caso específico é viável antes de você se comprometer com qualquer coisa.
Quanto custa a avaliação inicial?
A avaliação técnica tem custo, porque envolve tempo de diagnóstico especializado. O que ela apontar define o relatório e o orçamento.
Seu celular não liga mais?
Escreva para a gente e respondemos na hora, 24/7/365.
Atendemos em português por e-mail e WhatsApp. As ligações telefônicas são atendidas em espanhol.
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