¿Cuándo necesitas este servicio?
- Celular con pantalla rota o que no enciende
- Dispositivo dañado por agua o caída
- Borrado accidental de fotos, contactos o mensajes
- Restablecimiento de fábrica no planificado
Proceso técnico
- Diagnóstico del dispositivo y el tipo de daño (físico o lógico)
- Extracción de datos mediante métodos forenses especializados según el modelo
- Reparación de componentes si el daño físico lo requiere
- Recuperación y organización de fotos, videos, contactos y mensajes
- Entrega de los datos en el medio de tu preferencia
Preguntas frecuentes
¿Necesito que el celular encienda para recuperar los datos?
No siempre; en muchos casos podemos extraer datos directamente del chip de memoria.
¿Funciona con iPhone y Android por igual?
Sí, tenemos procesos específicos para ambos ecosistemas.
¿Pueden recuperar WhatsApp y otras apps de mensajería?
Sí, incluyendo conversaciones, multimedia y en muchos casos backups locales de WhatsApp.
¿Qué pasa si el dispositivo tiene bloqueo por contraseña?
Evaluamos cada caso; hay límites legales y técnicos que respetamos, pero muchos casos sí son recuperables.
¿Perdiste el acceso a tu celular o tablet?
Escríbenos y te atendemos de inmediato, 24/7/365.
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¿Es para ti o para tu organización? Para empresas e instituciones trabajamos con acuerdo de confidencialidad firmado, factura fiscal y atención prioritaria 24/7.